支払い方法・購入履歴・売上受取
購入に使うカードと、販売したノウハウの売上を受け取る口座は別の設定です。どちらもマイページの 「設定」 から管理します。
クレジットカードを登録する
Section titled “クレジットカードを登録する”- 「設定」 の 「決済情報」 を開きます。
- 「カードを追加」 を押します。
- カード番号、有効期限、セキュリティコードなどを入力します。
- 必要に応じて、今後の決済で使用するカードに設定します。
- 「新しいカードを追加」 を押します。
カードは最大5枚まで登録できます。購入時に使用するカードには 「支払いに使用中」 と表示されます。別のカードを使う場合は、そのカードの 「支払いに使用する」 を押してください。
カードを削除するときは、対象カードのメニューから削除を選び、確認画面で確定します。購入手続き中のカードは削除しないでください。
購入履歴と領収書を確認する
Section titled “購入履歴と領収書を確認する”「設定」 の 「購入履歴」 を開くと、購入したノウハウとグループ利用料を一覧で確認できます。
- 種類を 「すべて」「ノウハウ」「グループ」 から絞り込めます。
- 月を指定して購入時期を絞り込めます。
- 一覧には購入日、内容、金額、領収書の状態が表示されます。
- 「領収書を発行」 を押すと、Stripeの領収書が別画面で開きます。
決済処理の直後など、領収書がまだ用意されていない場合は 「準備中」 と表示されます。しばらく待ってから再度確認してください。
売上の受取先を設定する
Section titled “売上の受取先を設定する”有料ノウハウを販売するには、Stripe Connectで本人情報や振込先口座を登録します。
- 「設定」 の 「お支払い先」 を開きます。
- 「支払い受付け」 と 「売り上げの銀行振込」 の状態を確認します。
- 未設定の場合は、Stripeの登録画面へ進みます。
- 氏名・住所などの本人情報と、売上を受け取る銀行口座を登録します。
- ノゥトリへ戻り、両方が 「設定済み」 になっていることを確認します。
状態が 「確認中または追加情報が必要」 の場合は、Stripeの画面を開いて不足項目を確認してください。登録後の情報変更も同じ画面から行います。
返金や購入のキャンセルについては、個別の可否をこのページでは案内していません。決済に問題がある場合は、注文内容が分かる情報を添えてお問い合わせから連絡してください。
